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國揚集團是國內首家充分整合百貨、飯店、餐飲、地產四大核心版圖的集團,旗下關係企業─漢神百貨、漢來大飯店、漢來美食與國揚建設,透過精準洞悉潮流動向,進駐每座城市都能發光發熱,進而創造出嶄新的生活型態。
  • 客務部

  • 房務部

  • 工程部

  • 安全室

  • 採購室

  • 【客務部】值班經理(DM)
  • 【客務部】櫃臺接待主任
  • 【客務部】禮賓接待組長
  • 【客務部】服務中心副理
  • 【客務部】服務中心主任
  • 【客務部】會議中心副理
  • 熱門職缺 【客務部】會議中心組長/專員
  • 【客務部】總機主任
  • 熱門職缺 【客務部】總機組長/專員
  • 客務部

    【客務部】值班經理(DM)

    值班經理(DM)

    工作介紹

    • 熟悉前檯作業流程,督導櫃檯及現場營運單位
    • 掌握住房狀況,機動性調整單位人力有效安排
    • 員工訓練計畫安排,落實員工訓練或交換訓練及成效評估
    • 維繫與常客之良好互動,提供或解決住宿期間之需求服務
    • 緊急事件處理程序,處理顧客重大抱怨、飯店意外或突發事件應對

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 國際觀光五星級飯店

    【客務部】櫃臺接待主任

    櫃臺接待主任

    工作介紹

    • 現場人力調度及定期教育訓練安排
    • 團體進出控管,並處理房間安排事宜
    • 處理帳款事宜,如:收款、查帳、稽核等
    • 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 國際觀光五星級飯店

    【客務部】禮賓接待組長

    禮賓接待組長

    工作介紹

    • 接待VIP客人並於入住期間給予協助
    • 熟悉賓客行程,協助客人預訂餐廳並適時提供當地資訊、指引及建議
    • 解決賓客問題並向上級主管回報,紀錄賓客喜好,提供專屬服務
    • 顧客抱怨處理

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 具客務櫃檯或禮賓接待工作經驗者尤佳

    【客務部】服務中心副理

    服務中心副理

    工作介紹

    • 現場人力調度及定期教育訓練安排
    • 維繫顧客關係、顧客意見以及緊急事件處理
    • 熟悉飯店服務中心運作,帳務與顧客資料等管理
    • 統籌服務中心日常作業營運及跨部門合作事項協調

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 具五星級飯店客務部經驗者尤佳

    【客務部】服務中心主任

    服務中心主任

    工作介紹

    • 旅客接送車輛調度安排、飯店公務車管理
    • 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨
    • 現場人力調度及定期教育訓練安排
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 國內外員工旅遊

    【客務部】會議中心副理

    會議中心副理

    工作介紹

    • 統籌會議中心日常作業營運及跨部門合作事項協調
    • 年度營收預算編列及執行控管
    • 維繫會展客戶關係、業務拓展接洽等
    • 現場人力調度及定期教育訓練安排

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 完整教育培訓
    • 具五星級飯店客務部經驗者尤佳

    熱門職缺 【客務部】會議中心組長/專員

    會議中心組長

    工作介紹

    • 會議前場地及茶點準備、現場服務及會後整理
    • 會議安排及結帳作業
    • 資產使用、維護管理及日常保養
    • 其他主管交辦事項
    會議中心專員

    工作介紹

    • 會議前場地及茶點準備、現場服務及會後整理
    • 會議安排及結帳作業
    • 資產使用、維護管理及日常保養
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 專員免經驗可
    • 完整教育培訓
    • 免費員工餐

    【客務部】總機主任

    總機主任

    工作介紹

    • 協助主管各項政策制定與意見提供,並督導員工遵守及執行
    • 訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務
    • 電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊
    • 晨間喚醒服務及例行之電話相關業務
    • 操作及維護總機相關設備

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 服務榮耀
    • 完整教育培訓

    熱門職缺 【客務部】總機組長/專員

    總機組長

    工作介紹

    • 電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊
    • 訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務
    • 晨間喚醒服務及例行之電話相關業務
    • 操作及維護總機相關設備
    總機專員

    工作介紹

    • 電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊
    • 訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務
    • 晨間喚醒服務及例行之電話相關業務
    • 操作及維護總機相關設備

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 專員免經驗可
    • 國際觀光五星級飯店
  • 房務部

    【房務部】房務經理

    房務經理

    工作介紹

    • 房務部人員督導、協調、調派及培訓
    • 負責客房品質&房務服務管理、客訴危機處理
    • 現場工作調整安排及跨部門溝通協調

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 表揚優良員工
    • 具飯店籌備經驗者尤佳

    【房務部】房務副理

    房務副理

    工作介紹

    • 部門人力調度與人員訓練管理
    • 協助或代理經理執行的各項工作職務及政策
    • 顧客抱怨處理即通報,飯店意外突發事件應對
    • 督導客房及公共區域清潔之工作流程,確保服務品質

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 服務榮耀
    • 完整教育培訓

    【房務部】房務員

    房務員

    工作介紹

    • 負責客房的清潔保養與備品接收發送工作
    • 協助客房備品管控與耗損
    • 公共區域清潔工作
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 免費員工餐
    • 歡迎二度就業
    • 國際觀光五星級飯店

    【房務部】公清員

    公清員

    工作介紹

    • 負責飯店公共區域及飯店周圍環境清潔
    • 樓層整理垃圾,回收分類
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 經歷不拘
    • 免費員工餐
    • 歡迎所有求職者

    【房務部】洗衣技術主任

    洗衣技術主任

    工作介紹

    • 操作洗衣房機器設備及維護其運作正常
    • 負責客衣、員工制服、客房及餐廳布巾用品的洗燙作業
    • 員工基本教育訓練執行,教導正確使用洗滌劑,確保衣物洗滌品質管理
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 經歷不拘
    • 免費員工餐
    • 歡迎所有求職者

    【房務部】管衣領班/管衣員

    管衣領班

    工作介紹

    • 員工制服庫存和收發領用管理
    • 制服、客衣破損縫補及修改作業
    • 其他主管交辦事項
    管衣員

    工作介紹

    • 員工制服庫存和收發領用管理
    • 制服、客衣破損縫補及修改作業
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 免費員工餐
    • 具基礎車縫技術者尤佳
    • 歡迎所有求職者
  • 工程部

    【工程部】工程領班

    工程領班

    工作介紹

    • 帶領新進技術員示範設備操作、工作程序以及安全程序,進行內部訓練
    • 飯店機電系統設備使用(水、電、空調、消防…等)
    • 各項設備日常保養、巡檢及維修等作業
    • 各項設備物料/耗材管理
    • 輪值班(大夜津貼另計)

    加入優勢

    • 三節禮金
    • 津貼補助
    • 具飯店工務經驗者尤佳

    【工程部】工程技術員

    工程技術員

    工作介紹

    • 飯店機電系統設備使用(水、電、空調、消防…等)
    • 各項設備日常保養、巡檢及維修等作業
    • 各項設備物料/耗材管理
    • 輪值班(大夜津貼另計)
    • 其他主管交辦事項

    加入優勢

    • 免費員工餐
    • 津貼補助
    • 歡迎所有求職者
  • 安全室

    【安全部】安全領班

    安全部領班

    工作介紹

    • 人員與車輛進出管制及引導
    • 日夜間例行與機動性安全巡邏
    • 中控室CCTV等各項設備監控
    • 各區域安全維護與控管、緊急事件應變處理

    加入優勢

    • 津貼補助
    • 免費員工餐
    • 具飯店安全管理及維安經驗者,憲、警尤佳

    【安全部】安全員

    安全員

    工作介紹

    • 人員與車輛進出管制及引導
    • 日夜間例行與機動性安全巡邏
    • 中控室CCTV等各項設備監控
    • 各區域安全維護與控管、緊急事件應變處理

    加入優勢

    • 免經驗可
    • 津貼補助
    • 歡迎所有求職者
  • 採購室

    【採購室】採購主任

    採購主任

    工作介紹

    • 飯店各部門採購作業,實與管理物料部作業
    • 產業動態接收新知,持續開發商品與合作供應商
    • 編製各類報表及分析報告、管理部門人員工作職能
    • 規劃並執行員工教育訓練計畫,提升工作技能

    加入優勢

    • 三節獎金
    • 國內外員工旅遊
    • 每年定期健康檢查

    【採購室】採購專員

    採購專員

    工作介紹

    • 各部門採購作業之執行及協調
    • 依公司採購需求,分析報價並進行詢、比、議價等採購作業
    • 採購與供應商之合約管理,處理相關協商溝通事務

    加入優勢

    • 科系不拘
    • 表揚優良員工
    • 具飯店採購經驗者尤佳
  • 最安心 友善職場
    健康職場
    定期健康檢查、職護健康追蹤、駐點醫師問診
    重視員工意見
    總經理信箱、員工資訊入口平台
    多重溝通管道
    新人面談、員工關懷、實習生座談
    多元就業機會
    中高年齡、原住民就業機會
  • 最動心 福利保障
    四大保障
    勞保、健保、團體保險、退休金提撥
    禮金多多
    三節禮金、生日禮金、結婚禮金、傷病慰問金、激勵獎金
    工作津貼
    證照津貼、宵夜津貼、早餐津貼、語言津貼
  • 最貼心 工作無憂
    專業形象
    免費提供員工制服及燙洗服務
    幸福員餐
    自助式員工餐,均衡飲食
    細心呵護
    颱風天住宿及交通補助
  • 最用心 培育發展
    企業學院
    專業能力訓練與管理發展
    人才培育
    儲備幹部計畫、年度晉升專案
    職涯藍圖
    客務學習地圖、房務學習地圖
    產學交流
    實習生培訓、實習生回任年資保留、學校雙軌計畫
  • 最暖心 生活確幸
    購物優惠
    近百家福委會特約商店優惠、漢來美食餐廳折扣、私服送洗優惠
    員工活動
    國內外員工旅遊、家庭日活動
    休閒娛樂
    免費運動賽事門票、電影票、各項展覽門票
    飯店事業群員工住宿優惠
  • 最安心 友善職場
    健康職場
    定期健康檢查、職護健康追蹤、駐點醫師問診
    重視員工意見
    總經理信箱、員工資訊入口平台
    多重溝通管道
    新人面談、員工關懷、實習生座談
    多元就業機會
    中高年齡、原住民就業機會
  • 最動心 福利保障
    四大保障
    勞保、健保、團體保險、退休金提撥
    禮金多多
    三節禮金、生日禮金、結婚禮金、傷病慰問金、激勵獎金
    工作津貼
    證照津貼、宵夜津貼、早餐津貼、語言津貼
立即應徵

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